COVID - 19 modifica hábitos de consumo

El comercio electrónico llegó para quedarse tras la epidemia por el coronavirus, que también ha modificado el gasto en los bienes que adquiridos.

Marisol García Fuentes
Editora de Entrepreneur. Me motivan las historias de tenacidad e innovación.

Sin duda, la crisis sanitaria por el COVID-19 vino a cambiar nuestra vida y nuestros hábitos de consumo. Muchos de los antiguos patrones han sido modificados de manera permanente, señalan los expertos.

Un estudio de Mckinsey and Company, realizado entre el 10 y el 17 de abril, detalla que el comportamiento del consumidor mexicano en la llamada “Era COVID”. Ahí se señala que debido al confinamiento los consumidores esperan reducir su frecuencia de viajes, visitas a centros comerciales y eventos sociales después de COVID.

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Mercadotécnia

Características del comprador competitivo que los mercadólogos deben conocer.

Merca 2.0

Es un hecho que mientras más se conozca al consumidor, más fácil será lograr venderle el producto o servicio. La ventaja en la actualidad es que existen distintos medios para lograrlo así como una disposición de su parte para que esto suceda. Por ejemplo, datos de Think With Google señalan que 63 pro ciento de las personas esperan que una marca utilice su historial de compras para brindarles experiencias personalizadas.

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